¿En qué consiste?

Solución para la automatización de procesos TI que permite crear flujos de trabajo entre aplicaciones, plataformas y herramientas bajo los estándares ITIL. Facilita la organización de actividades críticas para su cumplimiento y seguridad, además de reducir significativamente los costes de servicios TI y los riesgos inherentes a las interacciones manuales.

¿Cómo funciona?

Posee miles de registros de ejecución predefinidos basados en prácticas recomendadas y procesos ITIL.

Dispone de Graphical Development Studio para elaborar flujos de trabajo.

Utiliza Integration Mapping Wizard para simplificar la configuración de las interfaces de aplicaciones.

Para controlar y monitorizar la ejecución de los flujos de trabajo, brinda Operator Control Panel.